+375 17 
+375 29 
Размещаем рекламу на
Юзабилити-тестирование сайтов, юзабилити анализ
Юзабилити (Usability) сайта - степень удобства пользователя при его нахождении на сайте. Исследования, проведенные User Interface Engineering, Inc., показывают, что люди не могут найти нужную информацию на веб-сайтах в 60 случаев из 100. Это, в свою очередь, приводит к тому, что многие компании теряют своих клиентов только по той причине, что сайт имеет низкий уровень юзабилити.
Для того, чтобы этого избежать проводится юзабилити-тестирование (usability-тестирование) или юзабилити-анализ (usability-анализ) сайтов.
Юзабилити-тестирование (Usability-тестирование)
На первом этапе юзабилити-тестирования необходимо определить, какие функции должен выполнять сайт и на какую аудиторию он направлен. После этого из представителей целевой аудитории сайта формируется фокус-группа (от 3 человек, в зависимости от сложности предстоящего юзабилити-анализа), каждому представителю которой предлагается выполнить ряд заданий (сделать заказ, найти определенную информацию и т.д.). При этом каждое действие члена фокус-группы фиксируется, после чего выявляются определенные тенденции и делаются соответствующие выводы.
После этого выполняется перепроектирование сайта с учетом рекомендаций специалистов в области юзабилити-тестирования и снова собирается фокус-группа из представителей целевой аудитории для повторного usability-анализа.
В результате грамотно проведенного юзабилити-анализа пользователи легко ориентируются на сайте и без труда находят нужную им информацию, а следовательно становятся постоянными клиентами Вашей компании.
